Termeni și condiții

Acești Termeni și condiții („Termenii”) reglementează utilizarea site-ului isituprightnow, a panoului, a aplicațiilor mobile, a paginilor de status și a API-ului (împreună, „Serviciul”), furnizate de operatorul isituprightnow („noi”). Prin crearea unui cont sau prin utilizarea Serviciului, ești de acord cu acești Termeni.

1. Conturi

• Trebuie să furnizezi informații corecte și să îți păstrezi datele de autentificare în siguranță. Ești responsabil pentru toată activitatea din contul tău.
• Trebuie să ai cel puțin vârsta majoratului în jurisdicția ta sau să folosești Serviciul în numele unei organizații care acceptă acești Termeni.
• Proprietarii de cont răspund pentru membrii echipei pe care îi invită și pentru rolurile pe care le atribuie.

2. Serviciul

Serviciul verifică disponibilitatea și performanța adreselor pe care le configurezi și trimite notificări prin canalele pe care le alegi. Rezultatele monitorizării depind de rețele și de terți aflați în afara controlului nostru; nu garantăm că fiecare întrerupere va fi detectată sau că fiecare notificare va fi livrată.

3. Utilizare acceptabilă

Ești de acord să nu:

• monitorizezi sisteme care nu îți aparțin sau pe care nu ai dreptul să le monitorizezi;
• folosești Serviciul pentru a genera trafic către sisteme ale terților, pentru a le ataca sau pentru a le sonda;
• trimiți spam sau conținut ilegal prin notificări sau prin paginile de status;
• încerci să ocolești limitele planului, măsurile de securitate sau limitele de trafic;
• revinzi Serviciul fără acordul nostru scris.

4. Planuri, plată și taxe

• Planurile cu plată se facturează în avans, lunar sau anual, prin procesatorul nostru de plăți și se reînnoiesc automat până la anulare.
• Prețurile nu includ taxele, cu excepția cazului în care se precizează altfel. Ești responsabil pentru TVA-ul sau taxele pe vânzări aplicabile.
• Creditele SMS și pentru apeluri vocale sunt preplătite, netransferabile și se consumă pentru fiecare mesaj sau apel.
• Putem modifica prețurile cu un preaviz rezonabil, transmis prin e-mail sau în panou; modificările se aplică începând cu următoarea perioadă de facturare.
• Rambursările se acordă conform Politicii de rambursare.

5. Conținutul tău

Îți păstrezi toate drepturile asupra datelor pe care le trimiți (configurația monitoarelor, conținutul paginilor de status, comentariile). Ne acorzi doar drepturile limitate necesare pentru funcționarea Serviciului. Paginile de status publice sunt vizibile pentru oricine are linkul, cu excepția cazului în care le protejezi cu o parolă.

6. Disponibilitate și asistență

Urmărim o disponibilitate ridicată, dar nu oferim un acord privind nivelul serviciului (SLA) decât dacă acesta a fost convenit în scris. Asistența este disponibilă prin formularul de contact.

7. Suspendare și încetare

Poți anula oricând din pagina Facturare. Putem suspenda sau închide conturile care încalcă acești Termeni, care nu sunt plătite sau care pun în pericol Serviciul ori alte persoane. După încetare, ștergem datele contului într-un termen rezonabil, cu excepția cazurilor în care legea ne obligă să le păstrăm.

8. Exonerarea și limitarea răspunderii

Serviciul este furnizat „ca atare”. În limita maximă permisă de lege, nu răspundem pentru daune indirecte sau subsecvente, profituri pierdute sau date pierdute, iar răspunderea noastră totală este limitată la suma pe care ne-ai plătit-o în cele 12 luni dinaintea reclamației.

9. Modificarea Termenilor

Putem actualiza acești Termeni. Modificările importante vor fi anunțate prin e-mail sau în panou înainte de a intra în vigoare.

10. Legea aplicabilă

Acești Termeni sunt guvernați de legile țării în care este stabilit operatorul Serviciului, iar instanțele acesteia sunt competente, sub rezerva normelor obligatorii de protecție a consumatorilor, care îți permit să te adresezi instanțelor de la domiciliul tău.

11. Contact

Formular de contact